Quần áo con nít bị ra màu

Quyền lợi người tiêu dùng Trong tháng 6, tôi có đến trọng tâm mua sắm Vincom B mua một bộ áo liền quần của DLS Paris cho cháu mười tháng tuổi. Sau khi giặt, tôi cho con mặc lần đầu. Khi thay đồ nhận ra toàn thân con thấm một màu đỏ từ lưng đến ngực, mông, nách... Tôi muốn nhận được sự giảng giải về chất lượng sản phẩm, nhất là sản phẩm dành cho trẻ lọt lòng và trẻ em. (Khánh Vân, quận Phú Nhuận) Bà Hồ Thị Ngọc, đại diện công ty cổ phần Diệp Linh Sơn (DLS Paris), đáp:Tôi xin khẳng định kiên cố rằng các sản phẩm của công ty DLS dù là hàng bán trong chương trình sales hay không sales luôn trong tình trạng chất lượng tốt nhất và tuyệt đối không có chứa các tác nhân gây hại cho bé. DLS luôn thực hiện đầy đủ việc chỉ dẫn sử dụng trên tem mỗi sản phẩm để khách hàng lưu ý sử dụng và bảo quản sản phẩm được tốt nhất. Sự việc đã qua, DLS xin được đổi lại sản phẩm mới có giá trị tương ứng với sản phẩm đổi hoặc gửi voucher tính sổ có giá trị bằng với giá trị hàng chị Vân đổi trả. Độc giả có thắc mắc đề đạt về chất lượng dịch vụ, sản phẩm xin can hệ ban Công tác bạn đọc Sài Gòn Tiếp Thị. Địa chỉ: 25 Ngô Thời Nhiệm, P.6, Q.3, TP.HCM. ĐT: 08.39305382 – 08.39307825 hoặc email: bandoc@sgtt.Com.Vn.